Qaytarılma şərtləri

Son yenilənmə: 23 sentyabr 2026-cı il

BacariX istifadəçilərin pulunu saytda saxlamır. Ödəniş birbaşa həyata keçirilir. Aşağıdakı qaytarılma şərtləri BacariX-in ödənişli elanların önə çıxarılması xidmətinə aiddir; sifarişçi ilə icraçı arasındakı birbaşa ödənişlər üzrə müraciət qaydası 8-ci bölmədə göstərilir.

1. Ödəniş qaydası və tətbiq dairəsi

Elanların önə çıxarılması üçün ödəniş ödəniş provayderi vasitəsilə birbaşa edilir; məbləğ saytda istifadəçi balansına yüklənmir və işin təsdiqini gözləyən vəsait kimi saxlanılmır. Bu xidmət üzrə qaytarılma müraciətləri BacariX dəstəyi tərəfindən araşdırılır. Sifarişçinin frilanserə və ya digər xidmət göstərən şəxsə birbaşa etdiyi ödənişlər üzrə qaytarılma tələbi həmin ödənişi alan tərəfə ünvanlanır.

2. Qaytarılma halları

Eyni xidmət üçün məbləğ təkrar tutulduqda artıq ödəniş geri qaytarılır. Ödəniş uğurlu olduğu halda önə çıxarma xidməti göstərilməyibsə və ya elan təsdiqlənmədiyi üçün xidmətin göstərilməsi mümkün deyilsə, ödənilmiş məbləğ tam qaytarılır. Xidmət qismən göstərildikdə, göstərilməmiş hissə araşdırılır və həmin hissəyə uyğun məbləğ qaytarılır.

3. Sifarişdən imtina

Qanunvericilikdə nəzərdə tutulan hallarda istifadəçi 7 iş günü ərzində səbəb göstərmədən və cəriməsiz müqavilənin icrasından imtina edə bilər. İstifadəçinin razılığı ilə bu müddət ərzində xidmətin icrasına başlanması halında qanunda nəzərdə tutulan istisna tətbiq oluna bilər. Xidmətin aktivləşdirilməsi texniki nasazlıq, təkrar tutulma və ya göstərilməmiş xidmət üzrə tələbləri aradan qaldırmır. Önə çıxarma konkret baxış, müraciət və ya satış sayına zəmanət vermir.

4. Müraciət qaydası

Qaytarılma üçün aşağıdakı dəstək e-poçtuna yazın. Müraciətdə hesabınıza bağlı e-poçtu və ya telefon nömrəsini, elan nömrəsini, ödənişin tarixini və məbləğini, əməliyyat nömrəsini və ya qəbzi, habelə müraciətin səbəbini göstərin. Kartın tam nömrəsini, CVV/CVC, PIN və ya OTP kodunu göndərməyin. Araşdırmanın nəticəsi və qaytarılacaq məbləğ e-poçtla bildirilir.

5. Qaytarılma üsulu və müddəti

Vəsait ödənişin edildiyi karta, ödəniş provayderi vasitəsilə qaytarılır. Başqa şəxsin kartına və ya nağd qaytarılma həyata keçirilmir. Qanunun 9.1-ci maddəsinə uyğun imtina zamanı məbləğ əlavə xərc tutulmadan 7 gün ərzində qaytarılır. Xidmətin göstərilməsi mümkün olmadıqda da ödəniş 7 gün ərzində qaytarılır. Digər müraciətlər üzrə nəticə və icra müddəti araşdırmadan sonra bildirilir; qanuni müddətlər qüvvədə qalır. Bankın əməliyyatı kart hesabında əks etdirmə müddəti fərqlənə bilər; gecikmə olarsa dəstəyə müraciət edin.

6. Hüquqlar və mübahisələr

Bu şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyindən irəli gələn məcburi hüquqları, banka, səlahiyyətli dövlət orqanlarına və ya məhkəməyə müraciət hüququnu məhdudlaşdırmır. BacariX-in qəbul etdiyi ödənişlərin qaytarılması məsələlərində bu xüsusi şərtlər İstifadəçi Razılaşmasının ümumi müddəaları ilə birlikdə tətbiq edilir.

7. Tariflər, valyuta və bank xərcləri

Elanların önə çıxarılması üçün qiymət və xidmət müddəti ödənişdən əvvəl göstərilir. Ödəniş və geri qaytarılma Azərbaycan manatı (AZN) ilə aparılır. Xarici valyutalı kart üzrə konvertasiya məzənnəsi və kart sahibinin bankının ayrıca tətbiq etdiyi haqlar həmin bankın qaydalarından asılıdır; bank çıxarışındakı ekvivalent məbləğ fərqlənə bilər. Qanunla əlavə xərc tutulmadan qaytarılmalı olan məbləğdən bank komissiyası və ya inzibati xidmət haqqı çıxılmır. Tarif dəyişiklikləri əvvəlcədən ödənilmiş xidmətin qiymətinə tətbiq edilmir.

8. İcraçıya birbaşa ödəniş və texniki problemlər

Frilanserə və ya digər icraçıya birbaşa edilmiş ödəniş üzrə ləğv və tam və ya qismən qaytarılma tələbi ödənişi alan tərəfə təqdim edilir. Məbləğ tərəflərin razılaşması və tətbiq edilən qanunvericilik əsasında müəyyən olunur. BacariX həmin vəsaiti saxlamadığı üçün onun köçürülməsini dayandırmır və tərəflər arasında bölüşdürmür. Platforma qaydalarının pozulması barədə dəstəyə məlumat vermək olar. Elanların önə çıxarılması ödənişinin statusu texniki nasazlıq səbəbindən gecikirsə, təkrar ödəməzdən əvvəl qəbzlə dəstəyə müraciət edin. Hesabın məhdudlaşdırılması və ya texniki fasilə qanuni qaytarılma tələbini ləğv etmir.

Qaytarılma üçün müraciət

support@bacarix.com 055 709 01 07

Platformanın məlumatları və rekvizitləri

Benefisiarın adı: BABAZADƏ ELVİN RAHƏT OĞLU
Benefisiarın VÖEN-i: 2009787972
Əlaqə nömrəsi: +994557090107
Dəstək e-poçtu: support@bacarix.com